Users Interfaced - Tjerk Bancken
Hi. Mijn naam is Tjerk Bancken. Ik werk sinds 15 jaar als zelfstandig professional. Als technisch bedrijfskundige ben ik bij voorkeur de schakel tussen proces, gebruiker en IT. In het spanningsveld van opdrachtgever en partners werk ik graag samen om goede - en betaalbare oplossingen neer te zetten.
Ik heb intussen 30 jaar ervaring met de implementatie van ERP systemen, data warehousing, CRM, E-commerce platforms, CPQ, PIM en data integratie. En of dat nu SAP, Dynamics, Azure, Shopify of Stibo is, dat maakt me niet zoveel uit. Ik ben de verbinder.
Ik hou overzicht over het proces en ondersteun de specialisten om tot het gewenste eindproduct te komen. Met gebruikers praat ik over maandafsluitingen, transportplanningen, assortimentsbeheer en klant ervaring. En bij IT gaan de discussies over platformen, endpoints, datamodellen en beheer.
ERP
Het ondersteunen bij een een ERP implementatie vind ik nog steeds het leukste om te doen. Soms doe ik dat in de rol van een lead architect en soms als enterprise architect. Verder organiseer ik graag workshops voor stuurgroepen, projectmanagers en werkgroep leden om goed voorbereid van start te gaan bij een nieuwe implementatie.
AI als kennistool
Naast mijn werk als freelancer help ik organisaties ook met het inzetten van Microsoft Copilot om de acceptatie van processen en systemen te verbeteren. Voor Office 365 gebruikers is het vandaag de dag mogelijk om gratis agents in te zetten. En dat betekent dat medewerkers via vraag - en antwoord toegang krijgen tot interne kennis.
Beschikbaarheid
Ik ben vanaf november 2025 weer beschikbaar voor nieuwe opdrachten. Als je contact met me wil opnemen dan graag via Linkedin.